Villeneuve c. Équifax & Trans Union

Résumé

L’action collective vise à dédommager tous les consommateurs dont les renseignements personnels dans leur dossier de crédit auprès d’Équifax ou Transunion se sont avérés faux ou inexacts à un moment ou à un autre depuis le 5 mai 2023.

En 2025, l’un des représentant, Kevin Villeneuve, a reçu plusieurs alertes d’Équifax lui indiquant qu’une nouvelle hypothèque avait été ajouté à son dossier de crédit. Or, Monsieur Villeneuve avait déjà une hypothèque sur sa maison. Après recherche et enquête, Monsieur Villeneuve a pu constater que cette hypothèque appartenait à un autre consommateur dénommé « Kevin Villeneuve » et dont les informations s’étaient retrouvées dans son dossier de crédit. Monsieur Villeneuve a dû faire preuve de persévérance afin de faire rétablir son dossier de crédit, sans aucune assistance des agences de crédit, qui ont continué d’affirmer pendant des mois que l’hypothèque lui appartenait.

Nous encourageons toutes les personnes ayant communiqué avec Équifax ou Transunion relativement à un problème dans leur dossier de crédit à s'inscrire via le formulaire de contact ci-bas.

Copie de la procédure déposée

Groupe visé

Toutes les personnes résident aux Canada ayant demandé une correction à leur dossier de crédit auprès de l’une ou des deux Défenderesses relativement à des renseignements personnels inexacts, et dont la correction n’a pas été effectuée adéquatement ou en temps opportun, depuis le 5 mai 2023.

Dommages (compensations) demandés:

Les Demandeurs réclament l’octroi d’un dédommagement en dommages-intérêts à la hauteur de 5 000$ par membre du Groupe, ainsi que des dommages punitifs à la hauteur de 5 000$ par membre du Groupe

Inscription

L’inscription n’est pas une condition obligatoire pour faire partie de l’action collective. Cependant, elle nous permet de communiquer avec les membres du groupe et de les tenir informés des développements importants dans le dossier.

Pour vous inscrire sur notre site Web pour cette action collective, nous vous invitons à compléter le formulaire ci-bas.

Information

Pour toute information supplémentaire, veuillez communiquer avec nous à l'adresse courriel contact@klyden.ca